Anfrage Rückerstattung
Buchung Extrazug
Planen Sie einen Anlass? Dann sind Sie hier genau richtig.
Anfrageformular für die Buchung eines Extrazugs der Schweizerischen Südostbahn AG Wir freuen uns, dass Sie sich für einen Extrazug interessieren und helfen Ihnen gerne, Ihren Event rundum erfolgreich zu gestalten. Wenn Sie mit uns reisen, garantieren wir Ihnen Pünktlichkeit, Sicherheit und Komfort. Die Organisation einer Charterfahrt bedarf einer engen Zusammenarbeit zwischen Ihnen, als Besteller, und unseren Organisationsspezialisten. Um allfälligen Missverständnissen vorzubeugen, bitten wir Sie, die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen.
Anmeldung für Reisegruppen
Gemeinsam reisen macht Spass. Bei Ausflügen mit Ihrem Verein, Ihren Freunden, Ihrer Firma oder Ihrer Schulklasse reisen Sie bequem und erleben eine vergnügliche und kurzweilige Fahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. Wir unterstützen und beraten Sie gerne in unseren Bahnreisezentren. Dank zahlreichen Angeboten und attraktiven Ermässigungen wird Ihre Gruppenreise zu einem Erlebnis.
Anmeldung
Eine rechtzeitige Anmeldung ist Voraussetzung dafür, dass wir genügend Sitzplätze für Sie und Ihre Gruppe bereitstellen können. Bitte melden Sie daher Ihre Gruppenreise möglichst frühzeitig, aber spätestens zwei Tage vor Antritt der Reise vor 15 Uhr an.
Das Formular auf der rechten Seite können Sie nutzen, wenn Sie Ihr Gruppenbillett bei der Südostbahn bestellen möchten. In allen anderen Fällen bitten wir Sie, sich direkt an das entsprechende Unternehmen zu wenden.
Ermässigungen
Für Reisegruppen, die sich aus mindestens 10 gemeinsam reisenden Personen zusammensetzen, werden folgende Ermässigungen gegenüber dem Normaltarif gewährt:
Erwachsene erhalten 30% Rabatt auf den Vollpreis
Halbtax erhalten 30% Rabatt auf den halben Preis
Kinder / Jugendliche mit 6-24.99 Jahren erhalten 30% Rabatt auf den halben Preis
Kinder mit 0-5.99 Jahren fahren gratis (max. 8 Kinder pro Begleitperson)
Alle Mitreisenden, die ein Generalabonnement (GA) besitzen, sowie Kinder unter 6 Jahren (max. 8 Kinder pro Begleitperson) werden zur Erreichung der Mindestteilnehmerzahl angerechnet.
Nicht angerechnet werden Personen mit Tageskarte zum Halbtax-Abo, mit Tageskarte Gemeinde oder mit «seven25»-Abo sowie gratis mitreisende Kinder mit Junior-Karte, Kinder-Mitfahrkarte und Kinder-Tageskarte.
Die Familienvergünstigung (Junior-Karte) wird gewährt, jedoch können die mit Junior-Karte mitreisenden Kinder nicht zum Erreichen der Mindestteilnehmerzahl mitgezählt werden.
Sitzplatzreservierungen
Wenn Sie eine Gruppenreise buchen, reservieren wir für Sie kostenlos die entsprechenden Sitzplätze im Inlandverkehr. In den meisten Fernverkehrszügen bringen wir eine Reservierungsanschrift an. Den Standort der reservierten Wagen senden wir Ihnen vor Zugsabfahrt per SMS zu.
Änderungen der Teilnehmerzahl
Sie haben die Möglichkeit, die Teilnehmerzahl vor Reiseantritt gebührenfrei zu ändern. Bitte verständigen Sie das Bahnreisezentrum Herisau vor Antritt der Reise per E-Mail oder telefonisch und geben Sie die Dossiernummer Ihrer Anmeldung sowie die neue Teilnehmerzahl an.
Damit die Fahrten gebührenfrei erstattet werden, muss das Gruppenbillett innerhalb von zwei Werktagen nach Durchführung der Reise an das Bahnreisezentrum Herisau gesandt werden. Ohne Meldung vor Reiseantritt wird bei einer nachträglich im Zug bestätigten Änderung eine Gebühr in der Höhe von CHF 20.– pro Gruppenbillett erhoben.
Die Kontaktangaben vom Bahnreisezentrum Herisau finden Sie hier.
Umbuchung und Annullierung
Bitte teilen Sie Ihrem Bahnreisezentrum eine Änderung, Verschiebung oder Annullierung Ihres Ausflugs spätestens einen Tag vor Antritt der Reise bis 9 Uhr mit. Bei einer Annullierung wird eine Gebühr von CHF 30.– erhoben.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Gruppe gute Fahrt.
Broschüre Gruppenreisen
Dieser Flyer bietet spannende Reisevorschläge für Gruppen im Voralpen-Express.